Términos de Contratación - Pontaltech

Términos Generales de Contratación

Antes de utilizar nuestros servicios, tómate el tiempo de leer nuestros Términos de Uso y Servicios ya que son válidos de la misma manera que el contrato, así como conocerás las reglas que rigen nuestra relación contigo.

A continuación aclararemos algunos puntos que creemos que son importantes. Si tiene alguna pregunta sobre algún punto discutido o no discutido en este documento, no dude en contactarnos en: juridico@pontaltech.com.br o en los canales específicos definidos en la Cláusula 13 de este Término.

I. DEFINICIONES

PONTALTECH: PONTAL SERVICOS EM COMUNICACAO DIGITAL LTDA, sociedad de responsabilidad limitada, registrada en el CNPJ con el n. 23.106.216 / 0001-31, con sede en la ciudad de São Paulo / SP, en PC Ramos De Azevedo – no 206 – Andar 8 Conj. 850/840/830 – Centro histórico – CEP: 01.037-010.

PLATAFORMA: Sistema web propiedad y ofrecido por PONTALTECH, para uso y gestión de servicios mediante usuario y contraseña.

CLIENTE: persona física o jurídica inscrita en la PLATAFORMA, que accede y / o utiliza los servicios ofrecidos por PONTALTECH con su nombre de usuario y contraseña personal.

DESTINATARIO FINAL: persona física o jurídica informada por el CLIENTE como final en la cadena de recepción del servicio.

PARTES: Cliente y PONTALTECH

 

1. ACEPTACIÓN

Bienvenido a https://pontaltech.com.br/es/inicio/. Este sitio web es controlado y operado por PONTALTECH, una empresa ubicada en Praça Ramos de Azevedo, 206, piso 8, Conj. 2230, República, CEP nº 01.037-010, en la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo,

En este documento («Condiciones de uso») encontrará detalles sobre las reglas relativas al uso del sitio web y nuestras aplicaciones. Lea atentamente las condiciones descritas en este documento. El acceso, navegación o uso de nuestro sitio web es su declaración de aceptación a los términos y condiciones aquí propuestos.

Puede consultar las disposiciones de estos Términos y la Política de Privacidad en cualquier momento a través de la plataforma y a través de nuestro enlace https://lgpd.pontaltech.com.br/pontaltech.

Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio. Antes de utilizar la plataforma PONTALTECH, debe leer detenidamente todo el contenido de este documento y, si está de acuerdo, puede continuar con su uso; eventualmente, para ciertas actividades de procesamiento de datos personales relacionadas con las funcionalidades y la disponibilidad de aplicaciones, productos y servicios, se le puede solicitar su consentimiento libre, informado e inequívoco. Si tiene alguna pregunta con respecto a este documento, comuníquese con nosotros y, si no está de acuerdo con estos Términos de uso, debe interrumpir su acceso.

2. ¿QUE HACEMOS?

PONTALTECH es una empresa privada que promueve soluciones tecnológicas para conectar CLIENTES con sus destinatarios finales a través de sistemas conversacionales, tales como: Bot, Chat, SMS y entre otros disponibles en la pestaña «Productos» en https://pontaltech.com.br/es/inicio/

3. OBJETO

PONTALTECH, a través de este sitio web, proporciona información general sobre la empresa, sus actuaciones y sus productos. A PESAR DE LOS ESFUERZOS ENVIADOS PARA MANTENER LA EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE, PONTALTECH NO PUEDE GARANTIZAR NI ASUMIR NINGUNA RESPONSABILIDAD EN CUANTO A SU FIABILIDAD, PRECISIÓN, PUNTUALIDAD, UTILIDAD, INTEGRIDAD, RENDIMIENTO, RENDIMIENTO, RENDIMIENTO, PÉRDIDA O RENDIMIENTO DAÑOS OCURRIDOS AL VISITAR EL SITIO. USTED ES RESPONSABLE DE VERIFICAR LA FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN O PRACTICAR CUALQUIER ACTO.

 

4. ELEGIBILIDAD: DECLARACIÓN DE MAYORÍA

Como condición para acceder y utilizar las características exclusivas de este sitio web y todos los servicios relacionados, usted declara que es mayor de 18 (dieciocho) años y que ha leído y leído en su totalidad el reglamento de este documento, expresando libremente su acuerdo con el términos estipulados aquí.

 

5. TÉRMINOS ESPECÍFICOS DE CADA PRODUCTO

El CONTRATANTE tiene conocimiento de la existencia de Condiciones Particulares según los productos disponibles en nuestro sitio web https://pontaltech.com.br/es/inicio/ y que se transcriben a continuación:

Canales
(i) SMS
(ii) RCS
(iii) Mensajes comerciales
(iv) Correo electrónico
(v) WhatsApp [1] 


Plataformas
(a) Play! 
(b) ChatBot
(c) Gerente
(d) Conductor

[1] Pontaltech, a través de un acuerdo ISV con los socios BSP de Facebook, brinda un servicio de conexión con WhatsApp Business. 

 

6. RESPONSABILIDAD

El Servicio se prestará dentro de las áreas de cobertura geográfica de los operadores concesionarios, que están autorizados para brindar servicios de telefonía móvil en Brasil. La no entrega de mensajes, omisión de palabras y / o expresiones, motivada por interrupciones, indisponibilidad, bloqueo o limitaciones técnicas de los operadores, voluntaria o involuntariamente, no será responsabilidad de PONTALTECH.

Si PONTALTECH es sancionado por los Operadores o terceros por el incumplimiento de sus obligaciones por parte de la Parte Contratante, la Parte Contratante reembolsará a PONTALTECH por cualquier gasto y / o gasto incurrido, incluyendo, pero no limitado a pérdidas y daños, multas incurridas por el Contratista, sentenciado, sin perjuicio de la terminación de este Contrato.

 

7. SUBCONTRATACIÓN

Pontaltech podrá subcontratar empresas asociadas para realizar parte de los servicios contratados.

Los subcontratistas estarán sujetos a las mismas condiciones y estándares de calidad que debe cumplir Pontaltech.

 

8. ÉTICA Y ANTICORRUPCIÓN

Las Partes se comprometen, bajo las sanciones previstas en este Acuerdo y en la legislación aplicable, a observar y cumplir estrictamente con todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, la lucha contra la corrupción, el lavado de dinero de Brasil y también la FCPA – Extranjera. Ley de prácticas corruptas, Ley de sobornos del Reino Unido y Ley de corrupción de funcionarios públicos extranjeros de Canadá (en conjunto, «Leyes anticorrupción»).

Las Partes declaran y garantizan que no están involucradas o estarán involucradas, directa o indirectamente, por sus representantes, empleados, agentes, subcontratistas, administradores, funcionarios, directores, socios o accionistas, asesores, consultores, partes relacionadas, sus funcionarios, asesores. , socios o accionistas, asesores o consultores, durante el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Contrato, en cualquier actividad o práctica que constituya una infracción a los términos de las Leyes Anticorrupción.

Las Partes declaran y garantizan que no están, al igual que sus representantes, empleados, agentes, subcontratistas, gerentes, directores, directores, socios o accionistas, asesores, consultores, directa o indirectamente (i) bajo investigación debido a acusaciones de soborno y / o corrupción; (ii) en el curso de un procedimiento judicial y / o administrativo o haber sido condenado o procesado por cargos de corrupción o soborno; (iii) listado en cualquier agencia o entidad gubernamental, que no se conozca ni se sospeche de terrorismo y / o prácticas de lavado de dinero; (iv) sujeto a restricciones o sanciones económicas y comerciales por parte de cualquier agencia o entidad gubernamental; y (v) prohibido o impedido por cualquier ley impuesta o supervisada por cualquier agencia o entidad gubernamental.

El incumplimiento por una de las Partes de las Leyes Anticorrupción se considerará un incumplimiento grave de este Acuerdo y otorgará a la otra Parte el derecho a, a su sola discreción, declarar inmediatamente terminado este Acuerdo, sin ningún gravamen o sanción. siendo la Parte infractora responsable de las pérdidas y daños ocasionados.

Cada Parte notificará sin demora a la otra Parte, por escrito, de cualquier sospecha o violación de las disposiciones de las Leyes Anticorrupción, y de participación en prácticas de soborno o corrupción, así como el incumplimiento de cualquier declaración prevista en esta Cláusula. .

Las Partes reconocen la importancia y se comprometen para sí y sus colaboradores a respetar y contribuir al cumplimiento de los Principios Constitucionales, Derechos y Garantías Fundamentales y Derechos Sociales previstos en la Constitución Federal, tales como, pero no limitado a: (i) evitar cualquier forma de discriminación; (ii) respetar el medio ambiente; (iii) repudiar el trabajo infantil y esclavo; (iv) garantizar la libertad de sus empleados para afiliarse a sindicatos y negociar colectivamente los derechos laborales; (v) contribuir a un ambiente de trabajo seguro y saludable; (vi) evitar el acoso moral y sexual; (vii) compartir este compromiso con la Responsabilidad Social en la cadena de suministro; (viii) trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.

 

9. RESPONSABILIDADES LABORALES

Las PARTES se comprometen a: (i) no utilizar trabajo forzoso u obligatorio, (ii) no utilizar mano de obra en condición análoga a la esclavitud, (iii) no utilizar mano de obra infantil en actividades relacionadas con la ejecución de este contrato y, además, (iv ) respetar el derecho a la negociación colectiva.

Como no existe una relación laboral, las PARTES acuerdan que: (i) sus empleados y agentes no serán considerados empleados de la otra Parte; (ii) cada Parte será única y exclusivamente responsable de todos los cargos laborales, fiscales y de seguridad social de la mano de obra utilizada para realizar sus servicios y cumplirá con todas las obligaciones derivadas de la legislación laboral, de seguridad social, tierras (FGTS) y otros impuestos, incluyendo ISSQN, así como convenios colectivos, convenios y / o convenios laborales de la categoría representativa en relación a sus empleados, agentes y demás personas involucradas en la prestación de los servicios a su cargo.

PONTALTECH se compromete a notificar al CONTRATANTE, de forma inmediata y por escrito, las irregularidades encontradas durante la prestación de los servicios, incluidas las situaciones que puedan caracterizar la injerencia del CONTRATANTE en las actividades de PONTALTECH o en los profesionales que éste designe para realizar los servicios o Desviarse de las funciones de los referidos profesionales, sin perjuicio de la responsabilidad del CONTRATANTE por los actos realizados por ellos.
Si en cualquier momento se interpusiera un procedimiento administrativo o judicial contra el CONTRATANTE y siempre que el CONTRATANTE no haya contribuido a la ocurrencia de los hechos que dan lugar al Proceso, PONTALTECH asumirá la plena responsabilidad de la controversia en cuestión. En este caso, el CONTRATANTE deberá notificar a PONTALTECH la recepción de la citación, notificación o citación con carácter urgente de la orden judicial recibida sobre la acción a que se refiere este punto.

Se descarta cualquier obligación de pago a PONTALTECH si el CONTRATANTE ha contribuido a la ocurrencia de los hechos que dan lugar a un reclamo laboral, de acuerdo con la legislación laboral aplicable.
Las Partes, una vez notificadas, se comprometen a comparecer en la audiencia inicial de cada Procedimiento, incluso si no son parte oficial en la demanda, haciendo sus mejores esfuerzos para concluir un acuerdo que ponga fin a la acción y / o para excluir a la parte que no es relacionados con la demanda, del demandado, siempre que no haya contribuido a los hechos que dan origen al Proceso, conforme a la legislación laboral aplicable.

10. RESPONSABILIDAD SOCIAL

PONTALTECH cumplirá estrictamente con la Legislación Laboral y de Seguridad y Salud Ocupacional vigente, cumpliendo también, pero no limitado a (I) no emplear a menores de 16 años, excepto como aprendices, a partir de los 14 años, cumpliendo siempre la Ley N ° 8.069 , de 13 de julio de 1990 – Estatuto de la Niñez y la Adolescencia y demás leyes aplicables al caso; (II) no emplear a menores de 18 años en actividades nocturnas, peligrosas e insalubres; (III) no utilizar mano de obra esclava.

Cualquier incumplimiento de las situaciones o de la legislación antes mencionadas dará lugar a la resolución inmediata del contrato celebrado entre el CONTRATANTE y PONTALTECH, sin perjuicio de las medidas judiciales y extrajudiciales aplicables en caso de daño a la imagen, nombre o propiedad de uno de los Partes, y comunicación inmediata de los documentos y hechos encontrados a las autoridades policiales y al Ministerio Público, cuando exista evidencia de delito.

 

11. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL

En cuanto a Responsabilidad Ambiental, las PARTES deberán cumplir con los siguientes puntos:

a) Las Partes están obligadas a cumplir con las licencias ambientales requeridas para su actividad, tales como licencias de operación, licencias ambientales, registros, entre otros.
b) Las Partes contarán, en sus instalaciones, cuando sea necesario, con dispositivos y capacitación para la prevención de impactos ambientales, evitando, por ejemplo, la contaminación de suelos, aguas subterráneas y la contaminación atmosférica, dependiendo de la naturaleza de los Servicios contratados y de su procedencia. para ejecutar en sus instalaciones.

Las Partes también están obligadas a cumplir con toda la legislación ambiental aplicable, siendo responsables de los residuos peligrosos y no peligrosos generados bajo este CONTRATO, disponiéndolos adecuadamente, de acuerdo con la legislación pertinente.

 

12. CONFIDENCIALIDAD

«Información confidencial», de conformidad con el Acuerdo entre las Partes, representa información confidencial que es propiedad o está controlada por una Parte («Parte Reveladora»), que incluye, entre otros, (a) el software de las partes, en forma de fuente u objeto, y cualquier tecnología, idea, algoritmo o información relacionada contenida con respecto a los mismos, incluidos, entre otros, los secretos comerciales relacionados con cualquiera de los elementos anteriores; (b) los planes de productos de una Parte, sus diseños, costos, precios y nombres; información financiera inédita en los medios, planes de marketing, oportunidades comerciales, recursos humanos, investigación, desarrollo o know-how; (c) cualquier información que deba, con razón, ser reconocida por la Parte Receptora como confidencial o de propiedad privada; o (d) cualquier información designada o marcada por la Parte emisora ​​por escrito, como confidencial, o verbalmente, en el momento de su emisión, pero debidamente confirmada por escrito a la Parte Receptora dentro de los 10 (diez) días posteriores a su emisión.

Las Partes declaran que tienen derecho a divulgar su Información Confidencial entre sí sin conflictos o violaciones de los derechos de terceros, y están obligadas a adoptar todas las precauciones y precauciones apropiadas para evitar su uso indebido por cualquier persona que, por cualquier motivo , ha tenido acceso a ellos.

La Información Confidencial revelada a una Parte Receptora será mantenida en secreto por esta y no será revelada a terceros ni utilizada para fines distintos a los definidos en este instrumento, sin la debida autorización por escrito de la Parte Emisora, de manera irrevocable, irreversible e incondicional. por sí misma y sus empleados, agentes y / o colaboradores a mantener la más estricta confidencialidad y secreto respecto a cualquier información obtenida como resultado de las distintas negociaciones que se lleven a cabo entre las Partes, asumiendo también la plena responsabilidad por el incumplimiento de confidencialidad realizado por su empleado , agente y / o colaboradores.

Las obligaciones y deberes especificados en esta cláusula no se aplican a la información que: (i) es de dominio público, o está disponible para el público en general antes de ser recibida por la Parte Receptora de la Parte Emisora, o que posteriormente se hace pública dominio o generalmente disponible para el público, excepto como resultado de un incumplimiento por parte de la Parte receptora o un empleado o agente de la Parte receptora; (ii) probado estar en posesión de la Parte Receptora, sin incumplimiento de las obligaciones aquí establecidas ante la Parte Emisora, antes de su recepción por parte de la Parte Emisora; (iii) son desarrollados por la Parte Receptora, independientemente de la información recibida de la Parte Emisora; (iv) hayan sido previamente emitidas por la Parte Emisora ​​a terceros sin obligación de mantener el secreto.

No obstante, la Información Confidencial podrá ser divulgada por una Parte Receptora: (i) a aquellos empleados, agentes y consultores que necesiten conocer dicha información relacionada con sus funciones profesionales, en la forma y condiciones de este instrumento, y que estén obligados a conservar dicha información. Información confidencial en fideicomiso, restringiendo su uso de acuerdo con las obligaciones de la Parte Receptora bajo los términos de este Acuerdo; (ii) de conformidad con la ley, a solicitud judicial o en un procedimiento administrativo, siempre que la Parte Receptora notifique a la Parte Emisora ​​antes de dicha divulgación para permitir que la Parte Emisora ​​presente objeciones o busque protección legal para prevenir o limitar el alcance de tal revelación. (iii) Previa solicitud por escrito emitida por la Parte que transmitió la Información Confidencial a la Parte Receptora, la Parte Receptora devolverá sin demora toda la Información Confidencial, así como también destruirá cualquier nota, memorando u otros documentos relacionados con la Información Confidencial, y proporcionará una declaración a la Parte Reveladora, firmado por su representante legal, certificando que dichos documentos han sido destruidos.

Las Partes acuerdan que ninguna Información Confidencial revelada a la Parte Receptora podrá ser utilizada para crear, preparar, adaptar o actualizar cualquier material, producto o software, entre otros, que esté de alguna manera relacionado con las actividades realizadas por la Parte Emisora, sin consentimiento previo por escrito de la Parte Emisora.
Este Acuerdo no se interpretará como una garantía para proporcionar a ninguna de las Partes ninguna patente, licencia de conocimientos técnicos, propiedad intelectual o cualquier otro derecho.

 

13. PRIVACIDAD

La utilización de algunos servicios ofrecidos en el sitio web implica la necesidad de facilitar datos personales, los cuales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad https://pontaltech.com.br/es/politica-de-privacidad/

PONTALTECH adopta todas las medidas técnicas y administrativas de seguridad para la protección de datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente, en materia de privacidad y protección de datos personales, si tiene alguna duda puede redirigirla a nuestro comité de Privacidad a través del correo electrónico lgpd@pontaltech.com.br.

 

14. ENLACES A SITIOS Y APLICACIONES DE TERCEROS

La plataforma puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Tenga en cuenta que dentro de estos sitios y aplicaciones, estará sujeto a otros Términos de uso y otras Políticas de privacidad. Nuestros Términos no son válidos en sitios web y aplicaciones de terceros. La existencia de enlaces no implica respaldo o patrocinio de PONTALTECH con estos terceros, y PONTALTECH no tiene ninguna responsabilidad con respecto a los mismos.

 

15. SUSPENSIÓN DE SERVICIOS

Una vez identificado el incumplimiento por parte del CONTRATANTE, PONTALTECH se reserva el derecho, en caso de incumplimiento, parcial o total, sin previo aviso, de suspender la prestación de los Servicios hasta el pago de las facturas pendientes, proceder al reclamo y / o inclusión en las agencias de protección crediticia, además de las medidas adecuadas para el cobro judicial.

PONTALTECH se reserva el derecho a bloquear mensajes, expresiones o suspender los servicios en caso de incumplimiento por parte del CONTRATANTE de las obligaciones establecidas en este contrato.

Además de los motivos ya expuestos, PONTALTECH podrá suspender temporalmente el acceso a sus servicios cuando:
(a) Cuando su uso esté en desacuerdo con la Ley o con alguna regla de uso que deba ser respetada;
(b) Si el contenido identificado se considera ilegal y / o contrario a las regulaciones específicas del Producto;
(c) Por orden judicial, policial o administrativa;
(d) Cuando se identifica el incumplimiento del CLIENTE;
(e) Se identifican los daños, causados ​​o intentados, a PONTALTECH como consecuencia de la utilización de los servicios por parte del CLIENTE o de cualquier tercero vinculado al mismo.

La reactivación de los servicios dependerá única y exclusivamente de Pontaltech, que podrá o no hacerlo, independientemente de que el CONTRATANTE haya pagado ya la (s) cantidad (s) adeudadas.

 

16. ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS CONTRACTUALES

El CLIENTE reconoce y acepta que cualquier cambio en estos u otros Términos que rigen la relación entre las Partes podrá ser realizado por PONTALTECH con el fin de acomodar cambios o evoluciones en los servicios y / o canales de comunicación ofrecidos por Pontaltech;
Siempre que algún cambio suponga una carga para el CLIENTE, se comunicará con al menos 30 días de antelación.

Es posible que no se cumpla el plazo mencionado en el punto anterior cuando el cambio realizado sea: (1) resultado de un cambio en la ley o reglamento, (2) debido al cumplimiento de una orden judicial, (3) debido a cambios en las políticas de contratación terceros responsables del tratamiento de los canales de comunicación y que, por tanto, influyan directamente en la prestación de servicios por parte de PONTALTECH o (4) resulten de una situación de emergencia;

El CLIENTE reconoce y acepta que debe mantenerse actualizado periódicamente con las políticas y obligaciones de contratación contenidas en los documentos contractuales presentes en el enlace https://pontaltech.com.br/es/terminos-de-uso/;

La utilización de los servicios prestados por PONTALTECH, después de la fecha de vigencia de los cambios mencionados en esta cláusula, implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

 

17. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

PONTALTECH declara que sus servicios serán prestados con la debida diligencia y competencia necesaria para el fiel cumplimiento de este contrato y protección de los datos pertenecientes al CONTRATANTE transferidos en su plataforma.

Las partes declaran que: (i) tienen plena capacidad para ejecutar este contrato y asumir las obligaciones aquí establecidas; (ii) la ejecución de este contrato no implicará el incumplimiento de otros contratos a los que estén vinculados; (iii) después de su firma, este acuerdo constituirá una obligación válida, vinculante y exigible; (iv) aceptar cumplir con las leyes aplicables y asumirá toda la responsabilidad relacionada con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este acuerdo;

El CONTRATANTE declara que no accederá ni utilizará, ni permitirá que terceros accedan o utilicen los servicios de PONTALTECH para fines distintos a los establecidos en este contrato, comprometiéndose específicamente a velar por el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Término específico de la producto contratado.

No obstante cualquier disposición en contrario, PONTALTECH declara que no tendrá responsabilidad alguna por errores de transmisión, corrupción o seguridad de los datos y / o contenidos del CONTRATANTE transmitidos a través de las redes e instalaciones de los operadores de redes u otros proveedores de servicios de telecomunicaciones relacionados de cualquier forma. al objeto de este contrato.

PONTALTECH no ofrece más garantías que las establecidas en este documento con respecto a los servicios, la tecnología y la plataforma, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para fines específicos, uso suave y pacífico, calidad o precisión satisfactoria.

Asimismo, PONTALTECH no garantiza que la prestación de los servicios en virtud de este contrato sea ininterrumpida o libre de errores y rechaza expresamente cualquier responsabilidad: (i) derivada del envío, por parte del CONTRATANTE, sus agentes o subcontratistas, de mensajes a números incorrectos. ; o (ii) relacionado con el contenido de la PARTE CONTRATANTE; a instrucciones incorrectas, inexactas, ilegibles o fuera de secuencia proporcionadas por él, información proporcionada tarde o simplemente omitida; (iii) por los actos y omisiones del CONTRATANTE, sus agentes y subcontratistas.

Salvo que se establezca expresamente en este acuerdo, todas las garantías, representaciones y compromisos hechos con respecto al servicio PONTALTECH, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción, usufructo, calidad satisfactoria o precisa, están excluidas por PONTALTECH en la medida permitida por la ley aplicable.

Las partes reconocen la importancia y se comprometen por sí mismos y sus colaboradores a respetar y contribuir al cumplimiento de los principios constitucionales, derechos y garantías fundamentales y derechos sociales previstos en la constitución federal, tales como, entre otros: (i) evitar cualquier forma de discriminación; (ii) respetar el medio ambiente; (iii) repudiar el trabajo infantil y esclavo; (iv) garantizar la libertad de sus empleados para afiliarse a sindicatos y negociar colectivamente los derechos laborales; (v) contribuir a un ambiente de trabajo seguro y saludable; (vi) evitar el acoso moral y sexual; (vii) compartir este compromiso con la responsabilidad social en la cadena de suministro; (viii) trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.

 

18. ACTOS DE DIOS Y FUERZA MAYOR

Las Partes no serán responsables del incumplimiento de ninguna obligación de este Acuerdo cuando se deba a casos fortuitos y / o fuerza mayor, así como por actos y omisiones de la otra Parte o de los Operadores de Red, además de los casos que surjan de los tribunales. decisiones, leyes y / o reglamentos aplicables. En tales casos, el incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas no será considerado incumplimiento de contrato, por lo que no constituirá motivo de extinción de este Instrumento, en la medida en que el hecho de impedimento sea temporal, de acuerdo con lo dispuesto en el art. 393 del Código Civil.

En caso de fuerza mayor o caso fortuito, la Parte afectada notificará a la otra Parte y hará todo lo posible para reanudar el cumplimiento de sus obligaciones lo antes posible.

 

19. PROPIEDAD INTELECTUAL

PONTALTECH, a menos que se indique lo contrario, es el titular de los derechos de autor de toda la información disponible en el sitio web, así como todos los derechos de propiedad intelectual y derechos relacionados. Queda prohibido el uso del nombre, marca o logotipo perteneciente a PONTALTECH, salvo y solo cuando exista autorización previa, expresa y por escrito.

Puede descargar, imprimir o almacenar información y materiales disponibles en este sitio web solo para su uso privado, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad. No se le permite utilizar la información, en su totalidad o en parte, con fines comerciales.

 

20. PROTECCIÓN DE MARCA

PONTALTECH autoriza la colocación comercial o uso del logo, nombre, expresiones, marca, productos u otro elemento identificativo del CONTRATANTE, con fines comerciales o de marketing.

Todos los derechos en relación con las marcas son propiedad exclusiva de la Parte que las posee. Dentro de los términos exactos de este Acuerdo, las Partes no tendrán derecho, título o interés, expreso o tácito, en relación con otras marcas y su uso, y no deberán, en ningún momento, después de la vigencia de este Acuerdo, asumir o reclamar cualquier derecho a explorar, vender u ofrecer a la venta productos y / o servicios relacionados con dichas marcas.

El Servicio desarrollado bajo este contrato es propiedad exclusiva de PONTALTECH, incluyendo todas las correcciones, mejoras, metodologías e innovaciones técnicas, privilegiadas o no, obtenidas en virtud de su ejecución.
Todos los títulos y derechos sobre los servicios, entregables y productos de trabajo, así como cualquier derecho de propiedad intelectual contenido en ellos, incluyendo técnicas, conocimientos o procesos relacionados con los servicios y / o entregables (desarrollados para la PARTE CONTRATANTE o no), no serán propiedad única y exclusiva de PONTALTECH.

La PARTE CONTRATANTE notificará de inmediato a PONTALTECH por escrito si un tercero obtiene acceso no autorizado a la propiedad o información sobre la cual PONTALTECH tiene título o derechos, y tomará las medidas razonables para detener el acceso no autorizado e informar al tercero sobre los derechos de PONTALTECH. 

 

21. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley brasileña, independientemente de los conflictos de estas leyes con las leyes de otros estados o países, con la jurisdicción del Distrito Judicial de São Paulo – SP, con exclusión de cualquier otro , para resolver las dudas que surjan de estas Condiciones de Uso. El usuario consiente expresamente la jurisdicción de esta sentencia con exclusión de cualquier otra, por privilegiada que sea.

 

22. DISPOSICIONES FINALES

Estos Términos de uso pueden actualizarse sin previo aviso al usuario, y este sitio web siempre mantiene la versión más actualizada y efectiva de los Términos de uso. Por este motivo, le recomendamos que consulte periódicamente esta Política de privacidad para verificar algún cambio.

 

Última actualización: 24/06/2021.