Whatsapp para empresas - Pontaltech

WhatsApp

Esteja presente no aplicativo de mensagens mais usado no país

Aumente a satisfação de seus clientes oferecendo um atendimento rápido, dinâmico e personalizado explorando ao máximo todos os recursos disponíveis.

Por que implementar o WhatsApp em meus canais de atendimento?

Utilizado por 9 a cada 10 brasileiros, o WhatsApp é um dos canais mais populares de todo o mundo.

Aplicando de maneira correta, tê-lo em seu atendimento levará o seu relacionamento com os clientes para outro patamar.

Com diversos recursos exclusivo para empresas, alinhados às boas práticas e à sua estratégia, você irá colher ótimos resultados, independentemente do objetivo da comunicação.

Pelo WhatsApp é possível enviar notificações, oferecer suporte, fazer atendimento, manter seus consumidores atualizados sobre pedidos ou solicitações, além de integrar com chatbots.

Como funciona?

Envie seu projeto com os objetivos, suas intenções e materiais de apoio, como por exemplo, fluxos conversacionais e integrações.

A próxima etapa é com a gente. Com base no objetivo da sua empresa, iremos fazer todas as configurações e integrações necessárias de forma criteriosa e segura.

Nossos times de UX, UX Writer e curadoria irão propor melhorias contínuas para que as conversas com sua empresa sejam aprimoradas e cada vez mais fluidas e humanizadas.

Feito para atrair e encantar

A Pontaltech através de acordo de ISV com parceiros BSP do Facebook, presta serviço de conexão com WhatsApp Business.

São inúmeras as possibilidades de atendimento: só por chatbots, só por humano ou misto, em que o atendente é acionado apenas para casos mais complexos. Conte com a gente para encontrar o melhor modelo para sua empresa.
Toda comunicação realizada dentro do WhatsApp é criptografa de ponta a ponta, garantindo assim a proteção de dados.
Por meio de diversos atendentes para uma única conta e a automatização de respostas, viabilizamos o crescimento e a efetividade da comunicação da sua empresa.

Construímos um canal único para sua empresa

Nosso papel ao oferecer o canal do WhatsApp para sua empresa é disponibilizar recursos que farão sua marca se destacar, e principalmente, aumentar a satisfação de seus clientes.

Cada projeto é único e desenvolvido com o máximo cuidado, respeitando cada particularidade.

Integramos os processos já utilizados pela sua empresa; e por meio de bots, fluxos conversacionais e inteligência artificial, otimizamos seu atendimento.

Desse modo, seus clientes poderão falar com sua empresa 24 horas por dia os 7 dias da semana.

Pronto para conecta-se com seus clientes no principal canal de mensagens do mundo todo?

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