Você sabe como identificar um SMS Pirata?
        • Canais

          SMS

          Use a seu favor o alto poder de alcance do SMS

          Inove com o novo padrão de mensagens do Google

          Amplie a eficiência de suas campanhas

          Esteja presente no aplicativo de mensagens mais popular

          Plataformas

          O agente virtual de voz ideal para sua empresa

          Atendimento escalável em todos os canais

          Plataforma de governança e monitoramento

          O seu workflow inteligente de receita recorrente

  • Sobre
  • Carreiras
  • Cases
  • Blog
  • Contato

Blog

SMS Pirata: você sabe como identificar?

Preparamos um guia rápido para você saber se o que estão te oferecendo é realmente um SMS oficial. Acompanhe!

Para que você saiba se realmente o que estão oferecendo para sua empresa é um SMS Oficial, preparamos esse texto que apresenta as principais características de um SMS Pirata. Conheça!

Preço muito abaixo do mercado

Não existe milagre. Se você se deparar com um valor muito abaixo do praticado no mercado, pode desconfiar, provavelmente você está diante de um SMS Pirata, ou seja, não homologado pela Anatel.

Por isso, o custo por SMS é determinado pelas operadoras, e as margens são bem apertadas.

“Nossa rota é excelente”

Se quando forem te vender o serviço de SMS e falarem que a rota é boa, que é shot code internacional de qualidade, pode suspeitar também que se trata de um SMS Pirata.

Não existe rota boa ou ruim! Tanto a qualidade assim como a velocidade, quem garante são as próprias operadoras. Aliás, a rota é excelente quando é feita por um broker oficial.

SMS Pirata não tem garantia de entrega

Não é possível rastrear um SMS Pirata, logo, não será possível ter a certeza que sua mensagem realmente chegou até o seu cliente.

Infelizmente, muitas empresas camuflam esses dados, chamamos isso de “fake DLR”. Empresas não confiáveis misturam rotas para enganar o cliente final e mascaram o status de entrega.

Sem interação

Outro padrão do SMS Oficial é a devolutiva das respostas de seus clientes realizada também pelas operadoras.

Se te informarem que existem rotas que não entregam informações ou que não aceitam respostas, pode ter certeza, é um SMS pirata.

Short code vs. Long code

Por fim, se o envio de suas mensagens for feito por números de 8 ou 9 dígitos, semelhante ao número de um celular comum, você está diante de um SMS Pirata.

Apenas fornecedores oficiais possuem o short code (números reduzidos de identificação) que são de 4 a 6 dígitos. Desse modo, a rastreabilidade é garantida. Isso permite que seja feita a análise bidimensional, ou seja, você terá informações tanto do envio quanto do recebimento.

Considerações finais: prefira SMS com broker oficial e fuja do pirata

Entre em contato com nosso time de especialistas para conhecer nosso serviço de SMS oficial, de qualidade e de credibilidade.

Estamos há mais de 10 anos oferecendo profissionalismo e transparência para nosso setor, e sua empresa pode fazer parte dessa história! Vamos conversar?

Conheça outros conteúdos que podem te interessar

SMS marketing: o que e como usar e porque adotá-lo

Como usar o SMS: 5 dicas para vender mais

Conheça 3 vantagens do envio de SMS em massa

Conteúdos relacionados

09 de junho de 2021
Compartilhar

Inscreva-se em nossa newsletter