O número de empreendedoras tem crescido expressivamente nos últimos anos.Dentro desse movimento, a comunicação é uma das ferramentas que mais apoiam o empreendedorismo feminino.
Para comemorar o dia Dia do Empreendedorismo Feminino, a Pontaltech preparou esse conteúdo. Nosso objetivo aqui é contribuir, trazendo novas ferramentas de marketing, como o RCS, que surge como uma excelente opção para alavancar estratégias de marketing feminino. Vamos lá?
Cenário do empreendedorismo feminino no Brasil
Empreender já é uma tarefa desafiadora, e para as mulheres, essa trajetória envolve uma série de obstáculos únicos, que vão desde barreiras culturais até o preconceito de gênero no mundo corporativo. Ainda assim, o número de negócios liderados por mulheres não para de crescer.
Segundo estudo feito pelo Sebrae em 2022, a partir de dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNADC) do IBGE, as mulheres representam 34,4% do universo de donos de negócios no país.
Mas, para além dos números, o empreendedorismo feminino traz uma abordagem diferenciada ao mercado: empresas lideradas por mulheres costumam priorizar aspectos como diversidade, inclusão, sustentabilidade e empatia nas relações com clientes e parceiros.
Essas características tornam o negócio mais humano e próximo, mas também mais exigente em termos de comunicação. Afinal, traduzir esses valores em interações diárias com clientes é essencial para estabelecer uma marca de confiança e com propósito. Mas como essa comunicação pode ser mais assertiva? E quais estratégias podem maximizar o engajamento e a conexão entre marca e público? É isso que vamos falar a seguir!
O poder da comunicação inovadora nos negócios liderados por mulheres
A comunicação é a base para o sucesso de qualquer negócio, mas para as mulheres empreendedoras, essa ferramenta assume uma dimensão ainda maior. Muitos negócios femininos se destacam por sua proximidade com os clientes e por sua capacidade de entender e atender às necessidades reais das pessoas.
Essa comunicação inovadora é um dos maiores diferenciais dos negócios criados por mulheres que buscam constantemente novas formas de se comunicar e de se manterem relevantes para seus públicos.
As redes sociais, campanhas de e-mail e atendimento via WhatsApp são ferramentas tradicionais que já fazem parte da rotina de muitas empresárias. No entanto, com o avanço das tecnologias, novas alternativas surgem para agregar ainda mais valor à comunicação e facilitar o engajamento com o público. Uma dessas inovações é o RCS.
RCS: uma ferramenta de comunicação inovadora
Entre as diversas estratégias de marketing feminino, o RCS se apresenta como uma das ferramentas que permite que empresas e clientes se conectem de forma mais interativa e visual. Com funcionalidades semelhantes às de aplicativos de mensagens instantâneas, o RCS vai além e permite o envio de comunicações ainda mais ricas.
Diferente do SMS, que é limitado a textos simples, o RCS oferece uma experiência multimídia, tornando a comunicação mais atrativa e dinâmica. Ou seja, o RCS representa uma grande oportunidade de se diferenciar no mercado e criar conexões mais envolventes com o público.
Veja alguns usos e ganhos do RCS no empreendedorismo feminino:
Engajamento visual
O engajamento visual é uma poderosa funcionalidade do RCS que potencializa a conexão entre marcas e seus clientes, especialmente em segmentos que dependem de conteúdo visual, como moda, beleza, gastronomia e varejo. Por permitir o envio de fotos, vídeos e GIFs em alta qualidade, o RCS transforma a comunicação em uma experiência rica e interativa, superando as limitações de mensagens de texto tradicionais.
Quando uma mulher investe nesse tipo de comunicação e envia imagens de novos produtos, a experiência visual é quase tangível. Isso é fundamental para chamar a atenção em um mercado saturado e para transmitir o valor e a qualidade do que está sendo ofertado.
Outra vantagem do engajamento visual no RCS é a possibilidade de incluir botões permitindo que ele responda diretamente à uma mensagem. Isso cria uma experiência intuitiva e acessível que aumenta as chances de conversão, especialmente quando o cliente já está interessado em adquirir o produto ou serviço.
Personalização e interatividade
O uso de RCS como ferramenta de personalização e interatividade cria novas oportunidades dentro do empreendedorismo feminino ao fornecer experiências mais dinâmicas e adaptadas ao perfil do cliente. Essa personalização é essencial em estratégias de marketing feminino, pois permite que cada interação seja mais relevante e envolvente para o público-alvo.
Com o RCS, donas de negócios podem estruturar mensagens interativas em que os clientes não apenas visualizam produtos, mas também participam ativamente, como em uma experiência quase gamificada.
Além disso, a interatividade permite a implementação de pesquisas e enquetes rápidas para obter feedback dos clientes em tempo real. Esse retorno imediato ajuda as empreendedoras a ajustarem suas estratégias de marketing com base nas preferências do público, tornando o processo de compra não apenas mais fluido, mas também mais centrado no cliente.
Promoções exclusivas e campanhas sazonais
O uso de promoções e campanhas sazonais com RCS é uma estratégia poderosa que permite a atração e fidelização de clientes em datas comemorativas importantes.
Diferente de outras ferramentas de marketing, o RCS oferece flexibilidade para criar campanhas impactantes, com mensagens que incluem não só vídeos, imagens e links, mas também cupons de desconto.
Com isso, as donas de suas próprias empresas podem enviar ofertas ou lançamentos, criando um senso de urgência e exclusividade. Outra vantagem importante é a possibilidade de segmentação, que permite direcionar campanhas para grupos específicos, como clientes que já compraram anteriormente ou novos interessados.
Essa segmentação torna as campanhas ainda mais eficazes, pois personaliza a mensagem de acordo com o perfil e o comportamento de cada cliente. Com o RCS, também é possível ter mais controle sobre a eficácia das ações, já que a plataforma permite o monitoramento de taxas de abertura e de cliques em tempo real e ajustes rápidos.
Agendamento de serviços e atendimento personalizado
Para empreendedoras que trabalham com serviços, como consultorias, psicólogas, cabeleireiras, entre outras, o RCS pode ser uma excelente solução para facilitar mensagens automáticas. Sendo possível enviar lembretes e diversos outros tipos de mensagens necessárias para o serviço oferecido.
Essa funcionalidade é uma vantagem enorme para empresas que valorizam um atendimento diferenciado, mas que também precisam de ajuda para manter a organização em meio à rotina agitada do dia a dia.
Oportunidades para o futuro do empreendedorismo feminino
O Dia do Empreendedorismo Feminino é uma data que reforça a importância e o impacto das mulheres no mercado de trabalho, especialmente como líderes de seus próprios negócios.
Como você viu, o RCS, com suas funcionalidades inovadoras e interativas, se destaca como uma ferramenta para melhorar a experiência do cliente e fortalecer a presença dessas empreendedoras no mercado, tornando as marcas femininas cada vez mais fortes.
A comunicação inovadora e personalizada, mais do que nunca, está sendo vista como uma aliada que impulsiona negócios, quebra paradigmas e conecta pessoas.
O RCS é uma ferramenta que, sem dúvida, será cada vez mais indispensável para o sucesso das empreendedoras que fazem a diferença, por isso a Pontaltech é especialista nesse canal.
Se você precisa de um parceiro sólido para continuar trilhando o caminho do empreendedorismo feminino, fale com a gente e conheça nossas soluções. Vamos juntas!
