Neste mês de maio de 2023, a Pontaltech está lançando um produto que pretende reunir a grande novidade do mercado de mensageria à uma necessidade dos clientes que contratam esse serviço. “O super SMS” é o slogan que cumpre a promessa de entregar a melhor experiência ao usuário pelo mesmo preço.
Fato é que enviar RCS se tornou um enorme diferencial na comunicação das empresas. Diferentemente do SMS, o novo canal oferece maior credibilidade por ser entregue no mesmo aplicativo usual de mensagens, mas com nome da empresa e selo de verificação.
Aliás, são inúmeros os ganhos de sair de uma comunicação mais básica para uma que proporciona recursos mais avançados. Então, pensando em facilitar os disparos, o Easy RCS chegou para atender a uma demanda importante: garantir que todos os celulares recebam os disparos de mensagens, independentemente do tipo enviado.
Confira a seguir, o que é esse produto e quais são os benefícios de inclui-lo na comunicação. Vamos lá?
O que é Easy RCS?
O Easy RCS é o super SMS da Pontaltech. Esse tipo de mensagem “RCS” chegou ao mercado em meados de 2020 com o intuito de não somente melhorar, mas revolucionar o envio das mensagens de texto.
Em seu formato mais simples, conhecido como RCS Basic, ele é enviado assim como um SMS normal. Porém, seu diferencial é que ele chega em um perfil exclusivo e verificado da marca, juntamente com uma landing page acessada através do clique no logo da empresa para obter mais informações comerciais.
Portanto, esse novo jeito de comunicar estabelece uma relação de confiança entre marca e consumidor, já que o conteúdo é altamente seguro. Além de ter criptografia, o risco de fraude ou de um cibercriminoso se passar pela sua empresa é reduzido. A criação de um perfil comercial, dedicado e homologado, seguindo políticas de segurança do Google, garantem uma melhor experiência ao usuário.
Os aparelhos android mais recentes já vem com os recursos habilitados de fábrica. Em modelos mais antigos, é necessário habilitá-lo para aceitar esse tipo de comunicação. Enquanto há a possibilidade de nem todos os smartphones receberem o RCS, uma solução foi criada: o envio automático de SMS como exceção.
Benefícios do Easy RCS
O principal benefício do Easy RCS é a segurança. Isto é, de que a mensagem chegará criptografada e através de um perfil verificado (sem contar a exceção que sai como um SMS normal). Seja para as empresas assim como para os usuários, a credibilidade é fator decisivo na abertura e clique.
Ao contrário do WhatsApp, o RCS não cobra por um perfil verificado, pois ele é gratuito e não possui número. Por outro lado, as operadoras brasileiras cobram o LA exclusivo, que é o shortcode (número de cinco ou seis dígitos), o que é importante para a empresa se identificar e não compartilhar o mesmo número com outras empresas.
Além do benefício da exclusividade de um canal gratuito e seguro, os relatórios oferecem informações sintéticas e analíticas da campanha. Como o RCS é enviado através da internet, o Google oferece informações de entrega assim como de leitura. Dados comprovam que a taxa de leitura do RCS é 40% maior em comparação ao SMS, já o acesso via link pode crescer em 200%.
Conheça os nossos cases de sucesso
Em 2022, a Pontaltech foi considerada a empresa que mais produziu cases de sucesso de RCS no Brasil. Clique nas imagens para visualizar.
Além da versão básica do RCS, também desenvolvemos campanhas de outros modelos desse tipo de mensagens para empresas como Casas Bahia, Mercado Livre, Quite Já e Di Santinni. Aliás, para outras necessidades, o canal oferece a possibilidade de envio de imagens, vídeos, gifs, botões de interação e resposta rápida, carrossel e recurso de chat.
Fale com os nossos especialistas agora mesmo e conheça o Easy RCS, o super SMS da Pontaltech! Dispare com o mesmo preço do SMS. Ah, e não precisa de adaptação técnica, já que a nossa plataforma já faz os disparos de forma automatizada!
