Habilitar o RCS no celular: passo a passo no Android
        • Canais

          SMS

          Use a seu favor o alto poder de alcance do SMS

          Inove com o novo padrão de mensagens do Google

          Amplie a eficiência de suas campanhas

          Esteja presente no aplicativo de mensagens mais popular

          Plataformas

          O agente virtual de voz ideal para sua empresa

          Atendimento escalável em todos os canais

          Plataforma de governança e monitoramento

          O seu workflow inteligente de receita recorrente

  • Carreiras
  • Parcerias Pontaltech
  • Blog
  • Contato

Blog

Como habilitar o RCS no celular? Passo a passo Android

Veja o passo a passo para habilitar o RCS no seu celular e ative a opção chat para interagir com seus contatos! Conheça o novo protocolo e +
Como habilitar RCS

Devido a recente campanha do Google para pressionar a Apple a aderir o RCS, muitos usuários buscaram saber como habilitar o RCS em seu smartphone. Além disso, o embate despertou a curiosidade sobre como o protocolo vai transformar a experiência de chat.

Antes de tudo, é importante destacar que o RCS é o novo padrão de mensagens, e foi idealizado em parceria do Google com a GSMA (Associação Mundial das Operadoras Móveis). Similar ao SMS, este protocolo permite o envio de mensagens multimídia: vídeos, fotos, carrossel de imagens, gifs, entre outros.

A aposta do Google é que o Android Messages vire um sistema de chat que integra outros produtos da marca, além de oferecer uma experiência completa. Nela, é possível agendar uma consulta pelo Calendar, compartilhar fotos via Google Fotos, ou mesmo pagar com carteira digital.

Além de ser um canal com recursos de segurança, o RCS vai permitir conversação entre usuários, e de usuários com empresas verificadas. Toda a comunicação é organizada para filtrar mensagens pessoais e de empresas. Dessa forma, é possível interagir com diversos contatos de maneira simples e segura.

Por que o RCS é tão seguro?

Diferente de outros apps, o RCS tem um padrão rígido de segurança para empresas. É necessário registrar a empresa através do envio de documentação, e somente as marcas que cumprirem os requisitos podem disparar mensagens.

E para enviar mensagens em massa, é necessário parceria com um broker oficial credenciado com as principais operadoras do país. Isso significa que as empresas devem garantir a segurança, ao passo que podem obter credibilidade na sua comunicação.

Como habilitar o RCS no celular?

Para utilizar o RCS é necessário baixar um novo aplicativo?

A resposta é não. No mesmo app onde o usuário recebe o SMS, é o destino das mensagens de RCS. Contudo, somente as versões mais atualizadas suportam o recebimento de conteúdos multimídia.

Em contra partida, as novas versões de smartphones assim como as últimas atualizações do sistema Android, já vem com este recurso habilitado. Por isso, você provavelmente vai conseguir receber.

Passo a passo para ativar o RCS no celular Android

  1. Abra o aplicativo de Mensagens ou baixe o app Android Mensagens.
  2. Certifique-se de que está habilitado como “padrão de mensagens”.
  3. Nos três pontinhos (canto superior direito) clique em “Configurações – Gerais”.
  4. Clique em “Recursos de chat” e ative todos os recursos.

Pronto! O RCS está habilitado no seu celular. Comece a trocar mensagens interativas e ter a nova experiência de mensagens!

habilitar RCS para vender

Conteúdos relacionados

15 de setembro de 2022
Compartilhar

Inscreva-se em nossa newsletter