Bellinati Perez implementa operación 100% digital en una semana
Home > Casos - ES > Bellinati Perez implementa operación 100% digital con Play! en una semana

Blog

Bellinati Perez implementa operación 100% digital con Play! en una semana

Bellinati Pérez, empresa que trabaja en la recuperación de crédito para las principales instituciones financieras del país, decidió invertir en un servicio más personal y humanizado al reemplazar los conocidos IVR (Interactive Voice Response) y el servicio híbrido por agentes virtuales inteligentes.

Bellinati Perez quiere llevar a cabo negociaciones con las mejores formas de hacer la vida más fácil a las personas y se sorprendió por la eficiencia y el potencial de Play!. El servicio por agentes virtuales, que inicialmente se realizaría para el 20% de su cartera, se llevó a cabo para toda la base.

Conteúdos relacionados

20 de mayo de 2021
Compartilhar
Categorías

Inscreva-se em nossa newsletter