Em uma ação de cross selling, utilizamos o próprio RCS para lançá-lo ao mercado e aumentamos 65% de engajamento
Para o lançamento oficial do RCS na Pontaltech, preparamos uma ação de cross selling. Utilizamos o próprio RCS para demonstrar, na prática, os recursos e possibilidades que esse novo canal de comunicação oferece para as empresas e acelerar o processo de vendas por meio da integração com o atendimento humano.
Saúde emocional e física em tempos de Pandemia
A importância de cuidar da saúde física e emocional cresceu durante a pandemia. Para incentivar ainda mais o autocuidado, criamos uma ação social que uni bem-estar e a ajuda ao próximo.
Correio Elegante feito com Chatbot e SMS incentivou a interação de todo time
Nosso time entrou na brincadeira e a ação foi um sucesso. Conseguimos manter nosso time engajado, sem quebrar o isolamento, utilizando o Chatbot integrado ao SMS para criar uma ação que visava proporcionar momento de descontração e interação entre toda a equipe, que há mais de 1 ano está trabalhando em regime home office.
SMS para Clientes: exemplos e dicas para mensagens mais eficientes
Descubra como atrair, engajar e converter mais com exemplos prontos de SMS para diferentes situações do dia a dia empresarial.
Intermediadora de Delivery ganha eficiência ao utilizar SMS
Sendo um ponto estratégico da rotina da empresa, a Box Delivery escolheu o SMS como canal para se comunicar com clientes e entregadores parceiros. Precisou buscar uma plataforma acessível e prática que oferecesse entrega rápida e segurança para que acompanhar o seu crescimento exponencial dos últimos meses.
Como o 5G vai contribuir para a comunicação com o cliente?
O 5G irá revolucionar a comunicação das empresas. Conheça as facilidades que ela trará e como ela irá impactar a experiência dos clientes.
Orgulho LGBTQIA+: entenda a importância da diversidade nas empresas
Em junho é comemorado o orgulho LGBTQIA+ e queremos espalhar conhecimento e amor para todo mundo que tem contato com a nossa marca.
O que é RCS: tecnologia de mensagens do Google
RCS (Rich Communication Services) é o protocolo que substitui o SMS por mensagens ricas e interativas. Entenda como funciona e seus benefícios.
Como implementar uma cobrança amigável de dívidas em seu negócio?
A cobrança amigável é uma ação extrajudicial que visa a recuperação do crédito por meio de conversas tranquilas, amenas e sempre educadas.
Inteligência artificial com reconhecimento de voz para criar experiências incríveis
A inteligência artificial está revolucionando o atendimento e empresas que utilizam voicebots com reconhecimento de voz estão um passo à frente quando o assunto é interagir e engajar o público.