Publicidade online é um termo bastante amplo para definir uma série de ações dentro do ambiente digital. Essa estratégia, com diferentes ferramentas e canais, vem sendo bastante utilizada não apenas por quem vende produtos ou serviços online, mas também por marcas físicas. Isso porque, para falar com os consumidores, é preciso estar onde eles estão, e a internet é, inquestionavelmente, o lugar onde quase todos eles estão.
Mas, afinal, o que é publicidade online e como fazer para ter mais vendas a partir dela? Quais são os canais e ferramentas digitais para anunciar a sua marca no ambiente digital e ter mais resultados? Vem com a gente e descubra tudo sobre o assunto!
O que é publicidade online?
A publicidade digital engloba todas as estratégias de promoção de uma marca através de dispositivos e plataformas online. Seu propósito é ampliar o alcance da marca e de seus produtos, atingindo o público-alvo desejado e estabelecendo conexões significativas com os consumidores. Essa estratégia abrange uma ampla variedade de canais para alcançar o público-alvo online, aumentando assim, as vendas dentro e fora da internet.
Vale a pena investir em publicidade online?
As transformações nos hábitos dos consumidores e o avanço da tecnologia desempenharam um papel fundamental na ascensão da publicidade online. As pessoas passaram a utilizar a internet para uma variedade de atividades, desde buscar respostas rápidas no Google até realizar compras em lojas virtuais.
Consequentemente, nos últimos anos, a presença online tornou-se imperativa para as empresas. À medida que o público migrava para esse ambiente, as empresas também reconheceram a necessidade de marcar presença digital. Isso levou ao surgimento de diversas formas de conectar marcas e consumidores na internet.
A publicidade online evoluiu consideravelmente, chegando a contar com agências especializadas e ferramentas personalizadas para apoiar as estratégias. A diversificação de formatos, métodos de pagamento e opções de segmentação de público tornou as plataformas digitais mais robustas, oferecendo uma ampla gama de alternativas para as marcas.
Investir em estratégias de publicidade online, em contraste com os métodos tradicionais, oferece vantagens como custo mais acessível, resultados mais ágeis, alcance expandido, fidelização de clientes, aumento nas vendas e um retorno sobre o investimento (ROI) significativamente superior. Além disso, a capacidade de direcionar os anúncios para o público-alvo correto aumenta a efetividade das conversões.
Então, se você ainda se perguntava se a publicidade online vale a pena, a resposta é sim! Marcar presença no ambiente digital não é mais uma escolha para as marcas, e sim o básico para atrair e converter clientes, engajando todos eles ao longo da sua jornada de compra.
Canais de publicidade online
Agora que você já sabe o que é publicidade online e já entendeu que ela vale a pena para o seu negócio, está na hora de descobrir quais canais utilizar. Como já comentamos, existem muitos tipos de publicidade online e eles podem ser agrupados em dois grandes grupos: publicidade online paga ou orgânica. Vamos conhecer os principais canais e falar um pouco mais sobre eles? Acompanhe:
Publicidade online paga
Também conhecida como mídia paga, como o próprio nome já sugere, a sua empresa terá que investir dinheiro para anunciar. Ela é realizada através de ferramentas que cobram pela veiculação da mídia. Há pelo menos 5 canais principais, mas não são os únicos pois, a qualquer momento, podem surgir novas opções e formatos para a sua empresa apostar.
Links patrocinados
Nesse tipo de publicidade online, os anunciantes, ou seja, as marcas, pagam para exibir anúncios em mecanismos de busca, como o Google, ao seu público-alvo. Esses anúncios são exibidos em destaque, em posições superiores em relação ao conteúdo orgânico e são, geralmente, identificados como “anúncios” ou “patrocinados”.
Display
Os anúncios display são uma forma de publicidade online que envolve a exibição de anúncios gráficos, visuais ou multimídia em sites, aplicativos e em outros espaços digitais, além de redes de anúncios. Esses anúncios são altamente visuais e podem incluir imagens, vídeos, animações e até mesmo áudio. Eles são usados para promover produtos, serviços ou marcas e alcançar o público-alvo em locais estratégicos na web.
Shopping
O Google Shopping é uma plataforma de publicidade online oferecida pelo Google que permite que empresas promovam seus produtos diretamente nos resultados de pesquisa. É uma ferramenta poderosa, pois permite que as marcas exibam produtos específicos, juntamente com imagens, preços e outras informações relevantes, como uma vitrine digital.
Social Ads
São uma forma de publicidade online que ocorre em plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e outras redes sociais populares. Esses anúncios são projetados para atingir públicos-alvo específicos com mensagens promocionais em formatos variados, como imagens, vídeos e carrosséis.
Native Ads
Os native ads, ou anúncios nativos, são uma forma de publicidade online que se integra de forma harmoniosa ao conteúdo ao redor, de modo que parecem parte natural do site, e não uma propaganda. A ideia é que esses anúncios se misturem ao ambiente em que são exibidos, proporcionando uma experiência de usuário mais agradável e menos intrusiva em comparação com anúncios tradicionais.
Remarketing
O remarketing é uma estratégia de publicidade online que envolve a exibição de anúncios específicos para pessoas que anteriormente visitaram o site ou interagiram com determinado conteúdo. Isso é alcançado por meio de cookies ou outras tecnologias de rastreamento que permitem que os anunciantes segmentem os usuários com base em seu comportamento anterior na web.
Publicidade online orgânica
As mídias orgânicas são canais nos quais a divulgação da marca ocorre sem que a empresa desembolse pagamentos diretos para sua exibição. No entanto, isso não implica ausência de custos indiretos, como contratações, treinamentos, ferramentas ou serviços terceirizados. Conheça as principais estratégias de publicidade orgânica:
SEO
Search Engine Optimization ou, simplesmente, SEO, é o processo de otimizar um site, para melhorar sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de busca, como o Google. Isso envolve a otimização de elementos como palavras-chave, estrutura do site, qualidade do conteúdo, com o objetivo de aumentar o tráfego orgânico e a classificação nos resultados de pesquisa.
Redes sociais
As redes sociais podem ser trabalhadas de forma orgânica, utilizando estratégias de criação de conteúdo, engajamento com a audiência e compartilhamento para expandir seu alcance e interação. Em vez de depender apenas da publicidade paga, o foco está em construir relacionamentos autênticos, fornecer valor aos seguidores e cultivar uma comunidade engajada, aproveitando a natureza viral e de compartilhamento das redes.
Blog
Uma estratégia de publicidade com blog envolve a criação de conteúdo relevante, informativo e envolvente para promover produtos e serviços. Isso inclui a incorporação de elementos promocionais, recomendações de produtos ou informações sobre ofertas dentro do contexto do conteúdo. Essa abordagem visa atrair um público-alvo, fornecer valor através do conteúdo e aumentar o reconhecimento da marca e as oportunidades de conversão, aproveitando a credibilidade e a confiança associadas ao conteúdo.
Email marketing
O e-mail marketing é um tipo de publicidade online que envolve o envio direcionado de mensagens para uma lista de contatos, com o objetivo de construir relacionamentos, promover produtos ou serviços, compartilhar informações relevantes e, eventualmente, converter leads em clientes.
Canais de mensageria
O SMS e RCS são canais de mensageria que proporcionam a comunicação direta com os clientes por meio de mensagens de texto. Enquanto o SMS possui mensagens de texto simples, no RCS a experiência é mais rica, permitindo recursos avançados, como imagens, vídeos e botões interativos.
Esses canais são utilizados por empresas para enviar notificações, atualizações de pedidos, ofertas personalizadas e fornecer suporte ao cliente em tempo real. A estratégia tem como objetivo aprimorar o engajamento do cliente, melhorar a experiência do usuário e impulsionar as conversões por meio de uma comunicação eficaz e conveniente.
Como fazer publicidade online e ter sucesso nas vendas?
Com tantas opções de canais para publicidade online, é difícil saber por onde começar, não é mesmo? Conhecer todas as possibilidades acima é crucial para que a sua empresa tome as melhores decisões realizando testes para saber em qual dos canais o seu público-alvo está e a sua marca tem maior aderência.
Assim como qualquer ação de marketing, fazer publicidade online envolve a implementação de uma estratégia bem planejada e a adoção de práticas eficazes. Mas, nós temos algumas dicas para te ajudar nessa missão. Você não está sozinho, conte com a Pontaltech!
Conheça seu público-alvo
Antes de iniciar qualquer campanha de publicidade, é essencial conhecer seu público-alvo. Pesquise e crie personas de compradores para entender suas necessidades, comportamentos e preferências. Estabeleça metas específicas para sua campanha, como aumentar as vendas em x%, aumentar a conscientização de marca ou gerar um número específico de leads. Ter objetivos claros ajudará a orientar suas estratégias.
Selecione as plataformas de publicidade online que melhor atendem ao seu público-alvo. Isso pode incluir um mix de canais pagos e orgânicos, afinal, cada um deles tem melhor aderência em uma etapa da jornada de compra. Capriche na criação dos anúncios e conteúdo para que sejam relevantes para seu público e objetivos. Isso inclui texto persuasivo, imagens ou vídeos atraentes e chamadas para ação (CTAs) claras.
E lembre-se: use as opções de segmentação oferecidas pelas plataformas para direcionar seus anúncios para o público certo. Isso inclui critérios demográficos, geográficos, interesses e comportamentos. Monitore constantemente o desempenho de suas campanhas e faça ajustes conforme necessário. Uma ótima dica é realizar testes A/B para identificar o que funciona melhor e otimizar com base nos dados.
Por último, mas não menos importante: escolha bons parceiros estratégicos. Para colocar muitos canais de publicidade online rodando, você precisará de parceiros, como a Pontaltech, por exemplo, nos canais de mensageria e e-mail marketing. Trabalhando com a empresa certa e contratando boas plataformas de publicidade online, a sua chance de sucesso aumenta consideravelmente!